湘西网1月5日讯(记者阙志明通讯员滕瑶)近日，为推动智慧社区落地落实，凤凰县沱江镇城工部联合电信开发了一款智能信息管理服务平台及手机软件，组织工商、环卫、商会、美术协会等十几家单位共同进驻，依照部门职能提供便民服务。
居民只需下载“智慧社区”手机客户端，即刻就能享受点单服务，群众的急、难、烦、盼问题都可通过平台得到迅速解决。平台还开通了智能查找功能，在办事指南一栏，社区将工作人员职责、排班表、网格划分情况、政务服务流程图等基本信息公示到指定页面，居民手指一动，就能获知基本资讯。如要咨询其他问题，还可点击搜索栏，输入问题关键词，系统数据库通过智能查找就能进行快速解答，成功实现群众少跑腿，办事不出门，打通了便民服务最后一公里。在完善服务的同时，平台面向沱江镇与社区两级管理主体，量身打造了个性化管理餐单，包括党建引领、政务公开、平安社区、电视电话会议等7个栏目。
下一步，沱江镇将发动社区联合电信业务员提供上门指导，让智能服务走入千家万户，社区管理实现最优化，助推城市发展迈入3.0时代。
(湘西网-团结报)
(阙志明通讯员滕瑶)
(杨思思)
联系电话：