红网时刻湘西7月6日讯（通讯员段慧平）为助力湘西州首届旅游发展大会，7月5日，湘西州导游和讲解员培训班在凤凰古城举办，全州近名持证导游和讲解员参加培训。此次培训由湘西州文化旅游广电局指导，凤凰县5A办和州导游协会主办，凤凰古城迎晖建设管理服务有限公司承办。
培训邀请到国家特级导游、香港理工大学酒店及旅游管理博士、中组部第22批博士服务团成员、中国十佳导游吴巧凌进行授课。凤凰县文保中心历史文物研究者陈启迪就凤凰古城历史文化和文物进行了培训。
吴巧凌结合自身在香港和福州丰富的旅游从业经验，以“导游自身价值的回归”为主题，从导游个人定位、自身价值提升、服务质量提升进行了详细解说，就如何借助新媒体加强学习，提升能力，实现自我增值，实现创新做了精彩的分享。陈启迪以凤凰古城历史文化为主题，从史前文明、旧石器时代到新石器时代，从东西南北四座城楼到城内30多条古街道，从历史文物的角度深度还原凤凰古城的前世今生，给导游们上了一趟深动的历史文化课。
课后，导游们纷纷表示，此次培训非常及时，吴巧凌老师的培训让自己找准了定位，找到了方向，找到了如何实现自身的价值提升，找回了信心。陈启迪老师的授课，很多知识点在服务游客时都用得上，以事实为依据，以历史文物为参照，自己把导游词加以润色，未来可以更加准确为各地游客推介凤凰古城，讲好凤凰故事。
凤凰县风景名胜区管理处党工委书记杨光仕、凤凰县委宣传部副部长吴勇、凤凰县卫健局局长冯传良、州导游协会会长孟向阳参加培训会。
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