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团县委召开凤凰县年春节旅游志愿服

团县委召开凤凰县年春节旅游志愿服务培训会

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为做好春节期间旅游咨询服务工作,助力凤凰县全域旅游发展。1月27日上午,凤凰县年春节旅游志愿服务培训会在县委4楼政协会议室召开。此次培训会共36名青年志愿者参加,团县委副书记刘雁容主持会议。

青年志愿者培训中

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凤凰团县委发布志愿者招募令,积极动员社会组织、返乡大学生参与到此次的春节旅游志愿服务工作当中来。

青年志愿者培训中

培训会上,活动相关负责人首先对春节期间即将开展的志愿服务进行详细的分工部署,明确各城区内志愿服务点位置、服务时间及具体工作安排,严格纪律要求及疫情防控期间特殊要求;其次,县文旅局滕树军主任就县内景区景点简要介绍、景区开放时间、票价优惠动态等方面进行培训,以及分享在志愿服务过程中出现的突发案例,提醒志愿者们学会应急处理紧急问题,以便更好的开展服务。

县文旅局滕树军主任就旅游志愿服务工作进行培训

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最后,团县委书记邱梦思对此次活动进行强调,一方面要求志愿者们树立良好的志愿服务形象,严格工作纪律,以微笑、积极、热情的态度去服务游客;另一方面,强调在疫情防控特殊时期,在做好自身防护的同时注意提醒游客做好防护,为游客安全舒心旅游保驾护航。

团县委书记邱梦思对活动进行强调

此次培训会旨在进一步提升青年志愿服务队伍专业化、素质化水平,树立凤凰青年志愿者的优良形象。以真诚的微笑、专业的解答、暖心的服务为春节期间前来凤凰古城游玩的游客营造浓厚的人文服务氛围。

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文字:刘雁容

排版:吴志瑶

初审:刘雁容

终审:邱梦思

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